Bagaimana cara menerima kode verifikasi dengan SMSCatch?
Di beranda, pilih layanan dan negara, periksa ketersediaan serta harga dalam koin, lalu konfirmasi untuk memperoleh nomor. Masukkan nomor tersebut ke layanan yang dipilih dan tunggu SMS di layar detail nomor SMSCatch. Salin kode saat diterima. Nomor sementara tidak cocok untuk pemulihan akun jangka panjang.
Mengapa SMS belum diterima?
Pastikan layanan, negara, dan nomor yang dimasukkan sudah benar. Biarkan layar detail nomor tetap terhubung ke internet untuk pembaruan otomatis. Pengiriman bergantung pada platform tujuan, pemasok, dan jaringan serta tidak dijamin. Jika masa berlaku habis atau terjadi kesalahan, gunakan tindakan yang tersedia pada pesanan.
Bisakah saya membatalkan nomor dan mendapatkan kembali koin?
Pembatalan bergantung pada opsi yang ditampilkan di detail nomor. Untuk pesanan dibatalkan atau gagal yang memenuhi syarat, koin dikembalikan atau penahanannya dilepas sesuai hasil penyelesaian aktual. Periksa status pesanan dan riwayat koin. Pengembalian uang pembayaran isi ulang harus diajukan melalui toko aplikasi terkait.
Saya sudah membayar isi ulang, tetapi koin belum masuk. Apa yang harus dilakukan?
Periksa akun SMSCatch saat ini dan status pesanan di toko aplikasi. Tetap online dan gunakan pemeriksaan pembelian yang belum diterima di bagian isi ulang. Jika belum terselesaikan, hubungi dukungan dengan nomor pesanan toko, waktu pembelian, jumlah pembayaran, dan tangkapan layar. Hindari membeli ulang.
Bagaimana cara menyimpan saldo dan pesanan akun tamu?
Tautkan metode masuk ke akun tamu saat ini di layar akun untuk mempertahankan koin dan pesanan. Tamu yang belum ditautkan bergantung pada kredensial di perangkat; menghapus aplikasi, menghapus data, atau berganti perangkat dapat membuat akun tidak bisa dipulihkan. Masuk ke akun lain yang sudah ada tidak otomatis menggabungkan saldo tamu.
Informasi apa yang harus diberikan kepada dukungan?
Jelaskan masalahnya dan sertakan versi aplikasi, sistem operasi perangkat, waktu kejadian, nomor pesanan terkait, dan tangkapan layar. Untuk masalah SMS, salin nomor pesanan di bagian bawah detail nomor. Untuk isi ulang, berikan bukti pembelian dari toko aplikasi. Jangan kirim kata sandi, data lengkap kartu pembayaran, atau kode verifikasi yang tidak terkait.